Играчът от Мексико се опита да депозира пари в онлайн казиното, но транзакцията се провали, което го накара да поиска възстановяване на сумата. Играчът обаче не отговори на запитванията на отбора. В резултат на това не успяхме да продължим с разследването и жалбата беше отхвърлена.