Играчът се бори да изтегли баланса си, тъй като заявката му се отхвърля. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи изплащане.
Автоматичен превод:
ZetCasino - Играчът се бори да изтегли баланса си.
Автоматичен превод:
Сума: 305 €
ZetCasino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Бих искал да изплатя парите си, но изплащането към моята Mastercard е отхвърлено
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей jannik2604,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със ZetCasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте
Последно се свързах с тях вчера в 20:52 с имейл и не, акаунтът ми не е потвърден. Попитах обаче къде мога да изпратя документите си за проверка и отговорът беше "Можете да теглите и без да бъдете верифицирани".
Да, печалбата ми беше натрупана с истински пари
Наздраве Яник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей jannik2604,
Опитахте ли да използвате различен метод за теглене? Този, който сте използвали за депозит, не трябва да бъде и метод за теглене.
Освен това откога се опитвате да изтеглите баланса си? Също така бих препоръчал да потвърдите акаунта си, преди да направите теглене, дори ако не е необходимо.
Автоматичен превод:
