Играчът не може да изтегли печалбите си поради текуща проверка. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи изплащането си.
Автоматичен превод:
Yabby Casino - Играчът не може да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 155 $
Yabby Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Играх с 5x бонус за максимален депозит и лесно го изчистих. Депозирах $31, така че успях да достигна максимума на бонуса до $155. Те вече са взели остатъчните средства. Изпратих цялата KYC информация на 1 април и всички опити за изпращане на имейл до казиното не са отговорени. Мога да се свържа с чат, но те нямат достъп до банковия отдел и нямат никаква помощ. Изпратих имейл на pitboss@yabbycasino и няма отговор. Няма начин да отнеме 1 месец за проверка. Това е абсурдно и никой няма да помогне или дори да отговори на имейли. Шега.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей Austin26181,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Yabby Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
По имейл никога, защото не са ми отговорили. НЯКОГА. Питам в чата всеки ден и те казват едно и също нещо. Нямаме достъп до нищо банково и моля, бъдете търпеливи. Не, търпението ми се изчерпа преди LOOOONNGGG време. Знам, че ги имате със страхотна репутация, но изобщо не виждам това. Никаква комуникация от тяхна страна. нелепо.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
И това беше бонус за депозит, така че няма шанс за обратни безплатни награди и т.н. Това е законно. Единственото нещо, което ми казаха в чата, беше, че имам достатъчно, за да изтегля максимума и след това очевидно взеха бонус средствата.
Автоматичен превод:
