Уважаеми marcosalute92,
Първо, големи поздравления за успешното завършване на процеса на верификация на акаунта! Радваме се, че сте част от семейството на Wild Tokyo.
По отношение на нарушението на правилата за бонус, ние признаваме, че е имало случаи, при които максималният залог от €5 е бил надвишен. Ние обаче разбираме, че това са неволни грешки и имайки предвид вашата лоялност като клиент, нашият екип реши да пренебрегне този проблем.
Имаме удоволствието да ви информираме, че първото ви теглене е насрочено за днес. Ще получите имейл за потвърждение от нашия финансов отдел в работното им време, което е от 9:00 до 18:00 ч. UTC+2.
Ако имате допълнителни въпроси или притеснения, не се колебайте да се свържете чрез чат на живо или имейл.
С Най-Добри Пожелания,
Представител на Wild Tokyo Casino
Dear marcosalute92,
Firstly, big congratulations on successfully completing the account verification process! We're delighted to have you as part of the Wild Tokyo family.
Regarding the bonus rules violation, we acknowledge that there were instances where the maximum bet of €5 was exceeded. However, we understand that these were unintentional mistakes, and considering your loyalty as a customer, our team has decided to overlook this issue.
We're pleased to inform you that your first withdrawal is scheduled for today. You will receive a confirmation email from our Finance department during their working hours, which are from 9 AM to 6 PM UTC+2.
If you have any further questions or concerns, feel free to reach out via Live Chat or Email.
Best regards,
Wild Tokyo Casino Representative
Автоматичен превод:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)