Играчът от Франция поиска оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите им още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
здравейте, депозирах 100 € на 29/05, без да искам бонус, за да съм сигурен, че няма да имам проблем със залагане или други.
Имах малко късмет и изтеглих 500€ във виза (тази, с която сложих 100€ и която е на мое име) Бих искал да знам дали смятате, че ще получа нещо, като видях многото негативни коментари че може да има във връзка с този сайт?
точно проблема е, че попитах поддръжката, акаунтът ми не иска да бъде верифициран и никой не ми иска документи?
Мислите ли, че е възможно да получа печалбите, без да се налага да изпращам документи?
Направих второ теглене тази вечер от 355 евро с надеждата, че ще получа и двете 
всичко е наред, получих превода си след 5 дни
vrmt няма какво да кажа за това казино
Скъпа бенопра,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Казино.Гуру
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
