Triumph Casino - Играчът се бори да завърши KYC проверка.

Здравейте, момчета имам кошмар с тази партида. Присъединих се, спечелих 2k, завърших залагането ect няма проблеми, регистрирайте моя имейл телефонен номер. Направих няколко депозита, всичко е добро, но по някаква причина, когато ги помолих за имейла, за да мога да изпратя идентификацията си чрез него се оказа тежък труд, те казват, че моята iCloud имейл няма да работя. Бил съм с повече казина, отколкото си спомням, знам, че бих и какво да изпратя е лесно. Бях в онлайн чата през целия ден и отново и все още мога не изпращам моето бих им се уверил, че там работи само 1 жена и ми е лошо да говоря с нея има ли проблем с имейл адреса или това са те

Уважаеми майоре,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Правилно ли разбирам, че сте потвърдили успешно имейл адреса си, но не успяхте да изпратите необходимите документи за потвърждаване на акаунта? Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru . Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Играчът е закрил акаунта си. Отхвърлихме това оплакване съгласно изричното искане на играча.

Съжалявам, че не бихме могли да ви помогнем повече в този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с някое друго казино. Благодаря ти.