Играчът поиска нашата помощ за закриване на акаунта му в казиното. Случаят беше решен, когато играчът поиска самоизключване.
Автоматичен превод:
Spintropolis Casino - Играчът се бори да затвори акаунта си.
Автоматичен превод:
Сума: ??
Spintropolis Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.4
Spintropolis Casino has a Safety Index of 2,4, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравейте, имам нужда от вашата помощ, тъй като бих искал да затворя регистрирания си акаунт с spintropolis (влязох в друго казино, тъй като не ми дава spintropolis като опция), аз вече изпратих имейл до казиното spintropolis, като имах същия отговор както прегледахме всички останали по-рано, (които са имали проблеми с това казино) вече предвиждам, че няма да са много от помощ, поради тази причина търся помощ у вас, уведомете ми веднага, благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Вашингтон,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Бихте ли посочили какъв точно е проблемът? Не го разбрах ясно от първия ти пост. Нуждаете ли се от нашата помощ, за да закриете вашата сметка в казино Spintropolis? Каква е връзката между ИТ 32Red Casino, на който сте публикували жалбата?
С Най-Добри Пожелания,
Nick
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравейте, да, имам нужда от вашата помощ, за да затворя акаунта си в спинтрополис, влязох в 32 червени казино, тъй като ми беше предложено да вляза в произволно казино от колегата ви казино гуру, тъй като не ми дава възможност да избирам спинтополис сред казината (Не разбирам защо не се появява). Така че 32 червено казино няма нищо общо.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Благодарим ви, че посочихте малко информация. Можете ли да ми изпратите точно същия имейл, който сте изпратили до казиното, за да закриете акаунта си? Моля, изпратете го на nikolas.b@guruadmins.com
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Добре, много ви благодаря, сега ви изпращам имейла
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Вашингтон,
Прочетох вашия имейл, изпратен до казиното и също проверих условията на казиното и открих това:
"12.2. За да използвате нашата опция за самоизключване, моля, свържете се с онлайн поддръжката на казиното или изпратете имейл на support@spintropolis.com с подробности за акаунта, който искате да изключите и периода, в който искате да се приложи самоизключването. Ако конкретен период не е даден, ще ви изключим за минималната продължителност. Ще вземем всички мерки, за да блокираме достъпа ви до вашия акаунт. "
Има разлика между "затварянето" на акаунта ви и "самоизключването". В имейла си поискахте да закриете акаунта си. В повечето казина, ако затворите акаунта си, можете да го отворите отново, като просто влезете в акаунта си, докато самоизключването трябва да ви блокира от вашия акаунт във всеки случай, в зависимост от избраното време. Бих ви препоръчал да се свържете отново с казиното с искане за самоизключване. Също така в повечето случаи работи по-добре, ако споменете, че имате проблеми с хазарта.
Моля, информирайте ни и ни уведомете как ще реагира казиното.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Добре, много ви благодаря, преди два дни се възмутих на друг имейл с написано дали е възможно самоизключване или още по-добре пълното анулиране на акаунта. Имах автоматичен отговор, който ме уведомява за получаването на съобщението и все още чакам отговора им.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Вашингтон,
Радвам се да чуя, че вашият случай върви напред. Моля, информирайте ни и ни уведомете кога акаунта ви ще бъде закрит.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Изпратиха ми имейл като отговор от spintropolis, в който ми казаха, че акаунта ми е затворен, ще проверя, че е така, много благодаря отново за помощта
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Вашингтон,
Можете ли да потвърдите, че акаунтът ви вече е затворен?
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Потвърждавам, че акаунтът ми е затворен. Благодаря отново
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Вашингтон,
Благодаря ви много, че ни уведомите, че вашият случай е решен. Радваме се, че бихме могли да помогнем. Моля, не се колебайте да се свържете с нас по всяко време в бъдеще, ако срещнете проблеми.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Casino.guru
Автоматичен превод:
