Играчът се бори да потвърди акаунта си, тъй като казиното продължава да иска нови документи. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
SpinoVerse Casino - Играчът се бори да потвърди акаунта си.
Автоматичен превод:
Сума: 1 250 $
SpinoVerse Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
Казината с нисък индекс на сигурност обикновено имат много обективни жалби от играчи или други проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с нисък индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Когато дойде време за изплащане на печалби, те започват да искат документи след документи. Изпратих всички необходими документи, след което поискаха писмо от моята банка, което потвърждава, че притежавам картите си. Това е нечувано. Банковите извлечения не показват номера на дебитната карта, така че те измислят нереалистични „необходими документи", само за да намерят причини да не обработят тегленето.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей dianars83,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със SpinoVerse Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Изпратих всички необходими документи, които включват формуляра за потвърждение, заедно със снимки на личната ми карта, кредитни карти, писмо, което доказва адреса ми. Те одобриха всички документи, след което казаха, че се нуждаят от писма от моята банка, в които се посочва, че притежавам картите си. Подадох това, което можех, след което спрях да чувам от тях. Това продължава вече 5 дни. Днес спряха да отговарят.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей dianars83,
Както споменах по-горе, проверката може да отнеме до 14 дни, така че определено препоръчвам да изчакате още няколко дни, докато казиното обработи документите. Моля, уведомете ни през следващата седмица, ако има някаква актуализация и ако все още няма, ние ще се опитаме да се намесим.
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock