НачалоЖалбиSpinfinity Casino - Печалбите на играча бяха отказани.

Spinfinity Casino - Печалбите на играча бяха отказани.

Автоматичен превод:

Сума: 1 016 $

Spinfinity Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 4.7.2023 | Случаят е приключен : 21.7.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

На играча от Мичиган му бяха отказани печалбите от джакпот поради споделяне на IP адрес с годеницата му. Въпреки това, казиното запази акаунта активен. Имаше и проблеми по отношение на максималното теглене от бонус след изпълнение на изискванията за залагане. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Моят годеник и аз използваме един и същ интернет, за да играем игри. Спечелих джакпот и се опитах да го изтегля, а те казаха, че защото и двамата имаме един и същ ip адрес, прекратих парите. Но оставиха акаунта ми активен. Така че играчите внимавайте, че ще измислят всякакви извинения, за да не ви платят. Не бих препоръчал този сайт на никого. След това той се опита да ми каже, че максималният кеш аут е 180 долара или каквото и да е за този бонус, но докато играех, след като премина през изискванията за залагане, взе всичко над максималния кеш аут за бонуса. Така че те го върнаха правилно. Така че след това ударих джакпот и се опитах да изтегля парите и не бях нищо друго освен всяко извинение защо не получавам парите. Бъди внимателен

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Winner8687,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правилно ли разбирам, че печалбите от джакпота са получени с бонуса, който споменавате в съобщението си?

Бихте ли изяснили кой бонус сте активирали? Ако е възможно, моля, публикувайте тук връзка към бонус офертата, която сте осребрили.

Освен това, моля, изяснете колко пари имате в момента във вашата казино сметка.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Winner8687,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини