Spinero Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Регистрирах се в казиното. Направи депозит и получи промоция, която беше 40 fs без залог. 8 fs за 5 дни. Така че поисках завъртанията, след като депозирах. И тогава отворих играта, тъй като ми казаха, че играта не може да работи поради моята юрисдикция. Свързах се с поддръжката и получих R100 като добър жест от казиното и ми казаха, че е отворен билет с референтен номер. Играх и нямам навик, но никога не мога да изтегля средствата си. Свързах се с моята банка и изпратих документите на казиното. Документ, обясняващ какво да направя, за да може моята банка да приеме плащането. Но това никога не проработи. След около 100 тегления бяха неуспешни. В крайна сметка изиграх парите. След като средствата ми се изчерпят, получавам имейл, в който се казва, че когато направя друг депозит, те могат да изплатят средствата ми и така. Мисля, че това е несправедливо. Имам имейли и чатове за поддръжка. Моля помогнете

Ще ми трябва имейл адрес, за да мога да ви препратя тези имейли.

Уважаеми 2darryn2,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с тегленето.

За съжаление, тъй като сте изиграли печалбите си, боя се, че не можем да направим много за вас. Моля, разберете, че играчът е единственият отговорен за своята сметка, активен баланс и всички направени залози. За бъдещи справки, моля, свържете се с нас веднага щом проблемът се развие, за да можем да се намесим, преди да е станало твърде късно.

Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията, договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения имат голямо влияние. Ако метод на плащане е бил наличен за депозити, това не означава, че е необходимо, че ще се предлага и за теглене.

Благодаря ви предварително за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Благодаря ви за съдействието

Иска ми се да съм полезен повече. Съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Поради горепосочените причини сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.