Сметката на играча от Обединеното кралство в Sky Bet беше спряна за три месеца без никаква причина. Въпреки опита да се свърже с казиното, той не получи отговор и не успя да изтегли средствата си. Удължихме времето за отговор, но не получихме необходимата информация от играча. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена поради липса на съдействие.
Моят акаунт в skybet беше спрян за 3 месеца по неизвестна причина. Опитах се да се свържа с тях и не получих помощ или отговор от тях. Чувствам, че не получавам и бих искал да изтегля средствата от сметката си, но Трудно ми е да го направя
Уважаеми paulmizsei14,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с казино Sky Vegas.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Завършихте ли успешно верификацията на акаунта в казиното?
Успяхте ли да теглите печалби в миналото?
Кога за последен път бяхте в контакт с казиното чрез чат на живо или имейл и какво обсъдихте?
Играл съм от 2 дни в приложението за залагания на небето, то е сигурно за точната дата на спиране Играех на рулетка Не получих бонус, не, бях в чат на живо с някой относно спрения акаунт и всичко, което продължават да казват е в процес на преглед все още
Благодарим ви за отговора, но имайте предвид, че по имейл сте дали различен отговор.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
