НачалоЖалбиScatters Casino - Оттеглянето на играча е заседнало.

Scatters Casino - Оттеглянето на играча е заседнало.

Автоматичен превод:

Сума: 140 €

Scatters Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 15.9.2020 | Решена : 22.9.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Оттеглянето на играча остана в продължение на повече от две седмици. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът ни уведоми по пощата, че е получил печалбата си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Засега очаквам печалбата си от 140 евро, която също е одобрена от казиното ... но все още не е кредитирана по банковата ми сметка, въпреки че имам имейл от 2 септември 2020 г. относно изплащането! Според казиното парите щяха да ми бъдат изплатени и освен това съответният отдел на казиното трябваше да разследва, но според агентите от дни слушам тази и други истории и нищо не се е случило! Получихте допълнителни документи от мен, т.е. банкови извлечения, които да разследвате и доказвате!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Майкъл,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за отложеното ви оттегляне. Бихте ли могли да посъветвате дали това е първият ви опит за теглене в това казино? Получили ли сте от казиното разписка за плащане или референтен номер за транзакцията? Ако отговорът е да, моля, изпратете го на nikolas.b@casino.guru

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка, особено ако това е първото ви теглене. Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и сте одобрили оттеглянето си, наистина вярвам, че е въпрос на време да получите отложеното си оттегляне. Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Играчът ни е информирал, че печалбите му са изплатени. Сега приключваме тази жалба като разрешена.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини