НачалоЖалбиRocketpot Casino - Играчът иска възстановяване на сумата, причинено от технически проблеми в казиното

Rocketpot Casino - Играчът иска възстановяване на сумата, причинено от технически проблеми в казиното

Автоматичен превод:

Сума: 850 $

Rocketpot Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 22.8.2023 | Случаят е приключен : 11.9.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Калифорния е загубил значителни суми пари поради очевидни системни проблеми, особено в играта „Deal or No Deal“. Въпреки докладването за тези проблеми, казиното не е признало или разгледало жалбата им. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Загубил съм хиляди и f долара нула тегления! тъй като не искам от тях да плащат за загубите, които са били играчи, но загубите поради системни проблеми и дори не проблеми с връзката, направиха големи залози на няколко рунда и играта веднага ще бъде загубена сделката или липсата на сделка и аз им го казах!! Поне в името на моята лоялност и всички загуби, които имах, и цялата печалба, която им направих, търся честност и поне справедлива размяна в игрите, с които имах проблеми, и го опровергах, а те не си направиха труда да потвърдят молбата ми или да го направят всичко по въпроса много грубо и нулево обслужване на клиенти, но въпреки това продължих да ги подкрепям и се надявах да си върна част от загубите, но вместо това бъда измамен, третиран лошо и измамен и проблеми с играта

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми lism0128,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бихте ли препратили историята на играта си на tomas@casino.guru ? Моля, посочете точния час на инцидента.

Трябва да кажа, че не съм запознат с вида доказателство, което ни предоставихте. Бихте ли разяснили какво означава това?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 година
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

вижте начина, по който общуват с мен, толкова груб и неуважителен, че със сигурност знаят как да натискат и да разхлабят клиента

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

И ме блокират да стигна. Пред тях в чата това е уважението и ценността, която имат към добър клиент, който ги е накарал да спечелят $250k за 2 месеца

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Какво ще стане сега

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод

Това е имейлът, който получавам от тях, те искат. Измами с измами и те наистина искат да ги оценя с одит, а също така, тъй като дори не са лицензирани !! Бях направил 1 теглене и. Ако забраниха акаунта ми за това, което поиска справедливост и не се чувствам измамен, не искам загубите си, приемам ги, но това, което искам, не е дори 5 процента от загубите ми!! Плащам с биткойн и те не се нуждаят от моята самоличност, тъй като използвам биткойн и изтеглих само една пари в брой от $1700. И веднага се оплаках, че търсят моето лично досие за самоличност, на което не вярвам те дори не са лицензирани

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Те са най-голямата измама. И за измама ги докладвам на правоприлагащите органи и федералните за измама, кражба и измама и те нямат право да искат проверка от ppl защо да крадат и да извършват кражба на самоличност!! Как бих им поверил личната си информация, когато тяхната дори не може да бъде проверена, хаха, те имат нерви и в края на краищата бях изтеглил само веднъж и беше 1800 и те не ме помолиха за нищо, просто защото не искат да издават имам заслуга за несправедливата загуба, която имах! И не се преструвам, че лъжа, приемам загубите си, които имах, но не съм нагласил сенчести загуби като тази!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Не съм получил никакви актуализации

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод

пари в моя трезор също бяха взели, след като се свързаха с вас
след като се свързах с вас изведнъж, те искат проверка от мен, когато имам тяхната проверка и се уверя, че са законни и проверени, отколкото аз няма да го направя. Имам проблем с предоставянето на моята проверка!! Вместо това, но изглежда, че това е банда измамнически уебсайтове на казино и вие изглежда сте един от тях, че са затворили акаунта ми и искат проверка от мен, когато дори не са проверени или законни

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Дори 1 процент от моя депозит не показва u

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

file издаване на сенчест престъпник моята самоличност, когато те не са законни

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Изглежда, че сте измама и поддръжник на измама

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря за вашите съобщения.

Моля, имайте предвид, че казиното има валиден лиценз на Curacao Antilephone и с индекса за безопасност на казиното 3 от 10, ние не препоръчваме казиното на играчи. Ще прегледам представените от вас доказателства и ще отговоря скоро. filefilefile

Моля, въздържайте се от обвинения срещу нашия уебсайт и моля, не изпращайте жалби по отношение на един и същи проблем два пъти. Благодарим Ви за разбирането

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

В отговор на вашето фотошопирано фалшиво валидиране file Бях копирал и поставил връзката във вашата уеб страница с връзки, това е, което получих екранната снимка, която ви беше изпратена

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

изпратете ми връзка за проверката, не ми изпращайте фотошопирана екранна снимка

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Бих искал да ви помоля за последен път да се въздържате от обвинения срещу нас и да опитате да получите достъп до уебсайта от друга държава, използвайки VPN. Можете сами да се уверите, че лицензът на казиното е валиден. Насърчавам ви да опитате сами.


Проверих имейлите ви, но не виждам обяснение за регистрационните файлове като:

file

сте посочили в първото си съобщение. Моля, обяснете дали имате някакви записи на залози, довели до загубени средства, в противен случай няма да можем да помогнем.

Без доказателства за несправедливо загубени залози не можем да се изправим срещу казиното.

Ако имате доказателства за такива залози, моля, изпратете ми вашата история на играта, за да можем да я прегледаме. Обикновено историята на играта е налична във вашия акаунт в казиното или можете да я поискате от поддръжката на казиното за определен период от време.

Също така, имайте предвид, че не можем да ви помогнем с искането ви за компенсация за срещани технически затруднения в казино като цяло.

Нашата препоръка в случаите, когато срещнете технически грешки, е да спрете да играете, за да избегнете ненужно разочарование и загуби.

Ако не сте доволни от това как се представят игрите в дадено казино на техническо ниво или не сте доволни от казиното като цяло, препоръчваме ви да опитате ново казино.


Що се отнася до другата ви публикация относно искането за проверка, правилно ли разбирам, че сте поискали ново теглене, което не е обработено поради непълна проверка? Имате ли нужда от помощ при подаването на документи в казиното?

И накрая, ако хазартът вече не ви носи радост и щастие, силно препоръчително е да потърсите професионална помощ. Горещо препоръчвам да се свържете с центрове във вашата страна, които са специализирани в разрешаването на проблеми с хазарта. Можете да намерите някои от тези центрове, като се обърнете към следната връзка:

https://casino.guru/problem-gambling-help-centers#cnt_233=true

Ще чакам вашия отговор.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема lism0128,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини