Владимир, играч от Русия, се оплаква, че казиното на Riobet блокира акаунта му и забави изтеглянето му. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
RioBet Casino - Играчът не получава оттеглянето си.
Автоматичен превод:
Сума: 500 руб
RioBet Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.1
RioBet Casino has a Safety Index of 9,1, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 5 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Не мога да изтегля 500 рубли. Достъпът до сайта на казиното е затворен. Парите не отиват на киви повече от един ден.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Уважаеми Владимир,
Съжалявам, че чух за твоите неприятности. Съвсем обикновено е, че тегленията отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да пристигнат във вашата сметка, особено ако това е първото ви теглене. Чудя се дали някога сте имали успешно изтегляне от това казино. Освен това получихте ли отговор от казиното, особено по отношение на това, защо профилът ви е спрян? Казиното искаше ли документи от KYC от вас?
С Най-Добри Пожелания,
Satrio
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Уважаеми Владимир,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
С Най-Добри Пожелания,
Satrio
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
