Играчът от Еквадор изпитва проблем с бонусите. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
The player from Ecuador is experiencing a problem with bonuses. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Играчът от Еквадор изпитва проблем с бонусите. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Скъпи Луисито1,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Наистина бихме искали да ви помогнем, но искам да ви информирам, че не можем да съставим случай единствено въз основа на първоначалното ви съобщение.
Ще бъдем високо оценени, ако описате по-добре проблема, ще ни трябват повече подробности и информация, така че да разберем целия проблем напълно и да започнем да решаваме съответно това оплакване. Имате ли проблеми с получаването на бонус без депозит?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Dear Luisito1,
Thank you very much for submitting your complaint. We would really like to help you, but I want to inform you that we cannot make a case solely based on your initial message.
It would be highly appreciated if you described the problem better, we will need more details and information, so we could understand the whole issue completely and start resolving this complaint accordingly. Are you having difficulties with receiving a no deposit bonus?
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Скъпи luisito1,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Dear luisito1,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.