Играч от България съобщи за незаконно удържане на 220 лева от баланса му в онлайн казино Inbet, след депозит от 50 лева и бонус от 20 лева. Той твърди, че условията на бонуса са двусмислени и не са били ясно съобщени, което е довело до неочаквана загуба на средства без предварително уведомление. Той поиска възстановяване на сумата и обяснение за това действие. Жалбата беше разрешена, тъй като беше отхвърлена въз основа на изричното искане на играча, като екипът по жалбите изрази съжаление, че не е могъл да съдейства допълнително.





