Скъпа Sesea,

Благодаря ви, че се свързахте. Вашата обратна връзка е от решаващо значение за нас и ние сме тук, за да ви помогнем. Бихме искали да разберем повече за вашия опит и да разгледаме проблемите. Можете ли да ни предоставите своя имейл, за да можем да се свържем лично с вас? Междувременно можете да се свържете с нашия екип за поддръжка: support@winspirit.com за незабавна помощ.

Очакваме с нетърпение да разрешим този въпрос вместо вас.

Здравейте, поддръжката винаги отговаря, освен през нощта, ако сте имали затруднения, ние ще отговорим на имейла ви през деня и ще ви помогнем, поискахте бонуси, които нямаме, така че не можем да ви помогнем, съжалявам, че загубихте, но това е казино и днес губите, а утре можете да спечелите 10 пъти повече.
Между другото, скоро ще въведем бонуси за губещите, ако останете с нас и следите нашите новини в бъдеще, можете да получите кешбек за загуби, точно както сега започнахме нов бонус, който ще стартираме на случаен принцип (както днес) и всички, които направят депозит, ще кредитираме + 30% към вашия депозит, като сумираме всички бонуси.
Благодаря за обратната връзка, ние ги четем и се опитваме да бъдем по-добри.

Здравей sesea,

Благодарим ви, че споделихте отзивите си с нас. Оценяваме вашата гледна точка и бихме искали да разгледаме въпросите, които повдигнахте.

Относно 25% кешбек, извиняваме се за всяко недоразумение, което може да е възникнало. Нашите промоционални материали ясно посочват „до 25% кешбек", което показва, че процентът може да варира и не е гарантирано да бъде 25% във всеки случай.

В RoySpins вярваме в постепенното оценяване на лоялността на нашите нови клиенти. Ето защо ние разработихме система, при която процентите на връщане на пари постепенно се увеличават, докато продължавате да бъдете ценен клиент. Ние се стремим да направим изживяването ви по-възнаграждаващо с всяка стъпка от пътуването ви и имаме удоволствието да ви информираме, че скоро ще получите повече пари.

Освен това се радваме, че се насладихте на ръчно кредитирани 150 завъртания без залагане като подарък за лоялност и се възползвахте от „Бонус за оборот презареждане". Надяваме се, че ви е харесало използването на тези награди и сте имали незабравимо игрово изживяване.

Искрено се извиняваме за причиненото неудобство и се надяваме, че ще преосмислите и ще дадете още един шанс на RoySpins.

Очаквам с нетърпение твоето завръщане,
Екипът на RoySpins

Радвам се да се запознаем, Sesea! Разстройващо е да се чуват такива неща, но преди да се регистрирате, трябваше да прочетете нашите T&C, където се предоставя цялата подробна информация, също така цялата информация за връщане на пари и други са в раздела „Бонуси" за тези, които искат да започнат да играят и разберете всички тънкости. Освен това играчите могат да се свържат с чата, преди да се регистрират, и да зададат всички въпроси, от които се нуждаят. Съжаляваме за ситуацията, в която сте изпаднали, надяваме се, че ще имате късмет в бъдеще.

С Най-Добри Пожелания,
Казино Legzo!

Здравей seasea

Съжалявам, че нямахте късмет.
Ако трябва да научите повече за това как работи RTP на слотовете, моля, потърсете го в уебсайта на CasinoGuru. Имат много хубаво обяснение за това.

Поздрави

Наистина съжаляваме да научим за опита ви и разбираме разочарованието ви. В PalmSlots се стремим да осигурим честно и приятно игрово изживяване. Препоръчваме ви да се свържете директно с нас на support@palmslots.com. Ще се радваме да ви помогнем с вашите притеснения, включително заявката за проверка. Нашият екип за поддръжка се състои от реални хора, които са тук за вас и ние се ангажираме да разрешим проблема ви.