НачалоЖалбиPlayWithMe Casino - Опитите на играча да закрие акаунта са пренебрегнати.

PlayWithMe Casino - Опитите на играча да закрие акаунта са пренебрегнати.

Автоматичен превод:

Сума: ??

PlayWithMe Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 18.6.2020 | Решена : 29.6.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Финландия се опитва да закрие акаунта. За съжаление, запитванията бяха игнорирани. Играчът успя да затвори акаунта си успешно след още няколко опита.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

На два пъти поисках да си затворя акаунта, веднъж по имейл и веднъж в чата. Нищо не се случва.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Йоване,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Преди да се свържем с казиното и да поискаме тяхната гледна точка, можете ли да изпратите имейла и екранната снимка, показващи, че сте изпратили заявки за закриване на акаунта ви. Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . Посочихте ли в тези искания колко време искате да бъде закрит акаунта ви и защо? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Ей Петронела!

Препратих имейла на посочения от вас адрес.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Много благодаря на Йовин за предоставяне на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Ник, който ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Сега ще се опитам да се свържа с PlayWithMe Casino, за да се присъедините към нас и да обясня защо след няколко искания от играча да закрие акаунта си той все още е отворен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Случаят може да бъде затворен. Хванах Мери в чата и тя се погрижи за това. Благодаря му за действието. Приятно лято!

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Йоване,

Благодарим ви, че ни уведомите, че проблемът ви е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми, с радост ще ви помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Nick

Casino.Guru

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини