НачалоЖалбиPlatincasino - Играчът не може да отвори отново своя акаунт.

Platincasino - Играчът не може да отвори отново своя акаунт.

Автоматичен превод:

Сума: ??

Platincasino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 29.8.2022 | Случаят е приключен : 15.9.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът не може да отвори отново акаунта си, след като е бил самоизключен от казиното. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, бях златен клиент на platincasino и след като загубих известно време, реших да направя 30-дневно самоизключване. Което тогава също се случи. След 30-те дни исках да активирам отново акаунта си, но това сега е отказано. Депозирах и заложих много пари там за дълъг период от време. Мисля, че е нахално, че не ми е позволено да активирам отново акаунта си без никакво правно основание. Депозитната история ми трябва и за процедура заради бюрото по труда, защото трябва да се изчисляват приходи и разходи. Но не мога да го изпратя без достъп

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей lceo2401,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Platincasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ни посъветвали дали сте споменали проблеми с хазарта или пристрастяване, когато сте поискали самоизключване? Казиното някога потвърждавало ли го е по някакъв начин? Имахте ли оставащо салдо по вашата казино сметка?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема lceo2401,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини