Играчът от Индия поиска оттегляне, но оттогава то е висящо. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Моят идентификационен номер 23557206
Изтеглих сумата от 15500
На 05.06.22 12:20:21ч
Вече са пълни 6 дни в поддръжката на клиенти, те винаги казват едни и същи резултати, сякаш скоро ще приключи
И prblm беше paytm страна
Но оттеглянето на моя приятел е завършено
Мисля, че в това те предоставят само 3-9 сума за теглене правилно, след което държат парите си, така че бъдете бдителни да играете на тези приятели
След този брой само аз търся за този преглед и сега мисля 🤔
И билетът е TS-359874
Ако имате този билет, не депозирайте упоритите си пари
Ако все още играете
Уважаеми rahuledison50,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба.
Правилно ли разбирам, че чакате оттеглянето си от 5 юни?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Благодаря ви за отговора, rahuledison50. Моля, имайте предвид, че ние винаги даваме на казиното две пълни седмици за обработка на всяко плащане и ако няма развитие до края на този период от време, ние ще се намесим. Нека останем позитивни и да изчакаме добрите новини относно оттеглянето ви. Благодаря ви предварително за търпението.
Добре, няма проблем, вярвам ви и ще изчакам плащането
Благодаря
Рахуледисон
Бях направил отговора си, но се показва като отговор на играча
Уважаеми rahuledison50,
Имаше ли новини? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.