ParamigoBet Casino Review

Играчът от Австрия чакаше теглене в продължение на шест седмици и не беше получил никакви актуализации въпреки редовните опити за комуникация с поддръжката. Първоначално представител на казиното отговори, но след това прекрати комуникацията и затвори жалбата си. В този момент тя не получи отговори на запитванията си. Екипът по жалбите се опита да се свърже с казиното няколко пъти без успех и маркира жалбата като „нерешена“. Те препоръчаха на играча да се обърне към Anjouan Gaming Authority за допълнителна помощ.

Играчът от Япония се сблъска с проблем с извършено теглене, за което казиното твърди, че не е легитимно поради липса на съответстващ депозит във виртуална валута. След като се свърза с казиното, акаунтът му беше замразен, но те не предоставиха никакви доказателства за нарушение на техните условия. Екипът по жалбите прегледа ситуацията и установи, че искането на казиното за история на транзакциите е било забавено, тъй като играчът не е могъл да предостави необходимата документация поради настройките на акаунта му, които автоматично изтриваха по-стари записи за транзакции. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не е могъл да изпълни изискванията на казиното за KYC, необходими за освобождаване на средствата. Случаят беше възобновен по-късно, след като играчът успя да получи историята на транзакциите си. Казиното обаче не отговори на съобщенията и по-късно играчът реши да прекрати спора, което доведе до приключването на жалбата като отхвърлена.

Акаунтът на играча от Беларус беше блокиран, след като спечели турнир в казино Paramigobet, което доведе до загуба на печалбата му от $125. Той оспори твърденията на казиното за нарушаване на условията на потребителското споразумение, свързани с депозити и тегления, като твърди, че транзакциите му са съвместими с използването на криптовалута. Играчът смяташе, че закриването на акаунта е опит да се избегне изплащането на печалбите му от турнира. Екипът по жалбите заключи, че казиното е имало право да закрива акаунти и че всички печалби с истински пари са били изплатени преди закриването на акаунта, докато печалбите от турнири са класифицирани като бонус средства, подлежащи на изисквания за залагане. В резултат на това жалбата беше затворена без по-нататъшни действия.

Играчът от Бразилия срещна проблеми при игра в казино Paramigo, като се сблъска с ограничения при теглене. След успешна игра с бонус, той откри, че част от баланса му липсва, а казиното твърди, че е злоупотребил с бонуса, което той отрече. Той потърси помощ за възстановяване на депозита си от 1000 бразилски реала. Проблемът беше разрешен и жалбата беше маркирана като „разрешена“ от екипа по жалбите, след като потвърди съдействието на играча и участието на казиното.

Играчът от Беларус имаше две висящи тегления, едното от 22.05.2025 г., като екипът за поддръжка на казиното заяви, че е във финансовия отдел. Въпреки че има потвърден акаунт и предишни успешни тегления, той е претърпял значителни забавяния, което го е накарало да подозира, че казиното умишлено е отлагало тегленията, за да насърчи загубите. Проблемът беше разрешен и жалбата беше маркирана като „Решена“ в системата след сътрудничеството на играча и потвърждението на решението.

Играчът от Япония се сблъска с проблем с тегленето поради искането на казиното за „доказателство за адрес, издадено на английски език“, което не беше налично в Япония. Той съобщи това, но смяташе, че казиното не разбира ситуацията му. Проблемът беше решен, когато казиното, по изключение, обработи успешно заявката му за теглене. Играчът потвърди, че е получил печалбите си без допълнителни инциденти. Жалбата беше маркирана като разрешена от екипа по жалбите.