16 февруари 2024 г. депозирах. Получих имейл на 20 март, че ще ми бъде изплатено. Все още не са ми изплатени
Здравейте,
Това е Джули Карлсън, следя номера на вашия билет 153827458
Благодаря ви, че изчакахте, виждам, че заявката ви за теглене е одобрена на 20 март за $100. Моля, имайте предвид нашата времева рамка:
Всички заявки за теглене се преглеждат за всеки отделен случай и се одобряват от Казиното, преди да бъдат изпратени за плащане. Общата времева рамка за тегления е 7 работни дни за одобрение, като се има предвид, че сме получили всички необходими документи и данните за начина на плащане са одобрени. След като тегленето бъде одобрено, ние изпращаме средствата за приблизително 7-10 работни дни. След като средствата бъдат изпратени, времето за доставка може да варира според ограниченията на нашите доставчици на платежни услуги.
За допълнителна и по-бърза помощ се свържете с нас чрез чата на живо. Ние сме на разположение 24/7!
Поздрави,
Джули Карлсън
February 16th 2024 I deposited. I was emailed on march 20th saying I would be paid out. I still have not been paid out
Hello,
This is Julie Carlson following up on your ticket number 153827458
Thank you for holding, I see your withdrawal request was approved on 3/20 for $100. Please keep in mind our time frame:
All withdrawal requests are reviewed on a case-by-case basis and approved by the Casino before being sent for payment. The general time frame for withdrawals is 7 business days to be approved, given we have received all required documents and payment method details have been approved. After a withdrawal is approved, we send the funds in approximately 7-10 business days. Once the funds have been sent, the delivery time may vary according to our payment service providers' limitations.
For further and faster assistance, contact us through the live chat. We are available 24/7!
Kind regards,
Julie Carlson
Автоматичен превод: