Играчът от Канада е депозирал пари в сметката й, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Депозирани 50 долара чрез взаимодействие онлайн след 45 минути, аз се свързах с чата, всичко, което получих, беше час по-късно съобщение и казах, че са затворени. То бе депозирано автоматично и всички полета бяха попълнени правилно, докато им изпратих екранна снимка. Вече мина 4 часа и все още нищо, въпреки че имам имейла, който беше депозиран. Това е много много сенчесто, което не препоръчвам. Продължих само според добри отзиви. В миналото бях направил депозит без проблеми, но просто защото имах успех с депозит един път втори път, когато го откраднат. Това е измама измама измама
Скъпи Оамела,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран в сметката ви в казино, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е завързано с ръце.
Съжалявам, че понастоящем не можехме да ни помогнем. Ще оставя жалбата отворена за един месец и любезно ще ви помоля да ни информирате. Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Скъпи Оамела,
Има ли нещо ново? Свързахте ли се с вашия доставчик на плащания? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.