НачалоЖалбиMr Bet Casino - Играчът се бори да изтегли баланса си.

Mr Bet Casino - Играчът се бори да изтегли баланса си.

Автоматичен превод:

Сума: 2 000 R$

Mr Bet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 26.8.2022 | Случаят е приключен : 15.9.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът се бори да изтегли баланса си, тъй като плащането му се забавя. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Опитвам се да тегля в приложението Mr.bet, те винаги говорят, че правят всичко възможно и сумата не е разпределена към моята сметка

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Rafa2356,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Mr Bet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?

Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Да, сега всеки ден искат снимка на документите ми и не мога да я изпратя, защото рецептата за приложението всички снимки, които се изкушавам да я изпратя Направих заявка за теглене на 16.08.2022 г. остана до 25/08/2022 в проверка, но нямах прехвърлена стойност


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

И отивам в акаунта на приложението, сумата направих нова заявка за теглене в размер на 1500 и още една от 500 чака в приложението Опитвам се да изпратя снимки на документа, но без успех


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Rafa2356,

Не забравяйте да потвърдите акаунта си, тъй като няма начин да изтеглите баланса си, без да завършите процеса. Ако не можете директно да го качите в приложението, не забравяйте да се свържете с поддръжката по имейл и да им изпратите там исканите документи.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема Rafa2356,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини