НачалоЖалбиMr Bet Casino - Играчът се бори да изтегли баланса си.

Mr Bet Casino - Играчът се бори да изтегли баланса си.

Автоматичен превод:

Сума: 2 000 R$

Mr Bet Casino
Подадена: 26.8.2022 | Случаят е приключен : 15.9.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

Превод

Играчът се бори да изтегли баланса си, тъй като плащането му се забавя. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Опитвам се да тегля в приложението Mr.bet, те винаги говорят, че правят всичко възможно и сумата не е разпределена към моята сметка

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Здравей Rafa2356,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Mr Bet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?

Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Да, сега всеки ден искат снимка на документите ми и не мога да я изпратя, защото рецептата за приложението всички снимки, които се изкушавам да я изпратя Направих заявка за теглене на 16.08.2022 г. остана до 25/08/2022 в проверка, но нямах прехвърлена стойност


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

И отивам в акаунта на приложението, сумата направих нова заявка за теглене в размер на 1500 и още една от 500 чака в приложението Опитвам се да изпратя снимки на документа, но без успех


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Здравей Rafa2356,

Не забравяйте да потвърдите акаунта си, тъй като няма начин да изтеглите баланса си, без да завършите процеса. Ако не можете директно да го качите в приложението, не забравяйте да се свържете с поддръжката по имейл и да им изпратите там исканите документи.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод
Уважаеми/уважаема Rafa2356,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини