Възстановяването на сумата на играча се забавя по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Mr. Green Casino - Възстановяването на парите на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: £878
Mr. Green Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.2
Mr. Green Casino has a Safety Index of 8,2, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Самоизключване чрез Gamstop. Изпратени са всички съответни документи за получаване на възстановяване на средствата по сметката. Изминаха 11 дни без актуализация и средства.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей markhayden71,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Mr. Green Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога вашият акаунт е напълно потвърден, казиното изпрати ли ви някакво потвърждение за това? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше това?
Моля, имайте предвид, че обработката на плащане може да отнеме до 14 дни, след като проверката приключи. Така че, ако е било по-малко, мога само да препоръчам да изчакате.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Всички изпратени документи за потвърждение, беше казано, че възстановяването на сумата е 1-5 банкови дни. Изминаха 12 дни без актуализация. Свързвам се с тях всеки ден, все още в процес на преглед.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей markhayden71,
Тъй като обикновено съветваме да изчакате поне 14 дни, можете ли да ни кажете дали има някаква актуализация относно вашия случай? Ако все още не, ще се опитаме да се намесим.
Автоматичен превод:
