Залагах и от ноември забелязах, че акаунтът ми е заключен, като ме инструктираха да се свържа с тях по Skype и да подам документите си в рамките на 14 дни. След като подадох документите си и се свързах със Skype, ми казаха да изчакам максимум 60 дни, за да получа достъп до акаунта си, за да мога да играя или да тегля парите си. В този случай имах 350 долара. 60 дни щяха да бъдат до януари, а сега е март, надминавайки границата от 120 дни. Когато се опитам да вляза в акаунта си в Mostbet, ми казва, че паролата ми не работи. Опитах се да нулирам паролата и тя иска моя имейл или мобилен номер, но няма опция за възстановяване на паролата. Изпратих съобщения до поддръжката на Mostbet и не получих отговор. Те отговаряха, като винаги казваха да изчакаме 60 дни. Както споменах по-рано, изминаха повече от 120 дни и сега дори нямам достъп до акаунта си. Приложени са изображения на изпратените съобщения и текущото състояние на моя акаунт...
I was placing bets and since November, I noticed my account was locked, instructing me to contact them via Skype and submit my documents within 14 days. After submitting my documents and connecting on Skype, I was told to wait a maximum of 60 days to gain access to my account so I could play or withdraw my money. In this case, I had 350 dollars. 60 days would have been until January, and it's now March, surpassing the 120-day mark. When I try to log into my Mostbet account, it says my password doesn't work. I tried to reset the password, and it asks for my email or mobile number, but there's no option to recover the password. I've sent messages to Mostbet support and haven't received a response. They used to reply, always saying to wait 60 days. As I mentioned earlier, it's been more than 120 days, and now I can't even access my account. Attached are images of the messages sent and the current status of my account...
Estuve haciendo apuestas y aparece desde noviembre mi cuenta bloqueada que hable por Skype y que mande mis documentos en un plazo de 14 días, al mandar mis documentos y pasar Skype, me dijeron que espere un máximo de 60 días para poder entrar a mi cuenta y así jugar, o hacer mi retiro en este caso tenia 350 dolares, 60 días era hasta enero ya estamos en marzo pasando más de 120 días, entro a mi cuenta de mostbet y me aparece que mi contraseña ko entra, pongo cambiar contraseña y me pode correo o número de celular y nl deja recuperar contraseña, mande mensajes a soporte de mostbet y no me responden, antes me respondían pero siempre me decían 60 días, ya pasaron como dije más de 120 días, y ahora ya ni puedo entrar a mi cuenta, adjuntos fotos de los mensajes enviados y como esta mi cuenta ahora...
Автоматичен превод: