Играчът от Швеция поиска теглене от казиното, но средствата не стигнаха до него. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Monsino Casino - Оттеглянето на играча изглежда загубено.
Автоматичен превод:
Сума: 122 €
Monsino Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 11 месеца
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Играх в казино, наречено monsino, и спечелих и загубих някои ofc, направих тегления на общо 122 eur и те продължиха да забавят, като казаха, че проверката не работи, след това твърдейки, че нещо не е наред с доставчика. и след това твърдя, че е изплатено, но не можах да видя нищо в skrill. сега нищо няма да направят. Получавам различни отговори в зависимост от това с кого говорите
Нямам представа от каква информация се нуждаете. но поискай информацията и аз ще ти я дам.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми robertgustafsson492,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Натрупали ли сте печалбите си с помощта на активен бонус или промоция в казино?
Бихте ли уточнили кога точно казиното е изпратило тегленията?
Казиното провери ли използвания от вас метод на плащане по време на процедурата за проверка на KYC?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock