НачалоЖалбиMetal Casino - Депозитът на играча не е добавен към баланса на сметката му.

Metal Casino - Депозитът на играча не е добавен към баланса на сметката му.

Автоматичен превод:

Сума: 10 ₮

Metal Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 29.6.2023 | Случаят е приключен : 11.8.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Папуа Нова Гвинея депозира 10 долара в MetalCasino. Парите бяха приспаднати, но не са отразени в баланса им в казиното. Играчът не отговори на нашите въпроси и коментари, така че трябваше да отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Депозирах 10 долара в MetalCasino и парите бяха приспаднати, но не са отразени в баланса. Моля, помогнете ми да проследя средствата си. Благодаря ти,

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Junior_Lemen,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема около месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.

Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Вашият имейл е отбелязан. Отбелязвам, че остатъците от парите се изтеглят по сметката ми, но не са отразени в една от игрите тук, така че ще изчакам и ще видя как ще се развие.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Junior_Lemen, бихте ли ми казали дали вашият депозит е кредитиран във вашата сметка?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Junior_Lemen,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини