Играчът от Обединеното кралство поиска оттеглянето си преди две седмици. Това е висящо оттогава. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Изчаквах над 2 седмици, изтеглено ми е изтегляне, преди да ми ги пуснат всички телефони за сигурност, които бих и онлайн, но все още няма отказ
Скъпи Антъни,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашето забавено оттегляне. Бихте ли ни посъветвали кой метод на плащане сте избрали и дали това е първата ви заявка за теглене в това казино?
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в акаунта ви, особено ако това е първото ви теглене или изтегляте по-голяма сума. Надявам се обаче да успеем да ви помогнем да получите печалбата си възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Скъпи Антъни,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Тегленето ми беше изплатено днес и всички сортирани много благодаря, че момчетата ви помагат благодаря отново наздраве
Страхотна новина. Тъй като оплакването е успешно разрешено, сега ще го затворим като „разрешено" в нашата система. Благодаря ти много Антъни за потвърждението и любезните думи. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.