НачалоЖалбиLucky Days Casino - Играчът наруши максималния лимит на залог.

Lucky Days Casino - Играчът наруши максималния лимит на залог.

Автоматичен превод:

Сума: 1 000 €

Lucky Days Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 21.6.2020 | Случаят е приключен : 8.7.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Германия наруши максимално разрешения залог от 5 евро. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Регистрацията е много лесна и страхотна, бонусът също. Така че сега играете и играете, печелите много и искате да платите. Изведнъж това са бонус пари, но изобщо не ви се показва. И както е, в крайна сметка вие сте на 0 и имате 97% през. През цялото време се играе със залози над 5 евро. Тъй като наистина няма точен дисплей или той би се показвал допълнително

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Стив,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Проверих бонусната T & Cs на казиното и открих това:

„Максималният залог при изчакване на бонус или активно прехвърляне е 5 € / $ или еквивалент на валута. Можете да загубите печалбите си, ако не следвате това правило. "

Не съм сигурен, че напълно разбирам проблема ви. Бихте ли посочили кой бонус сте изкупили? Или си играл с бонуса, който никога не си активирал? Конфискувана ли е вашата печалба?

Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Стив,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини