НачалоЖалбиLoot Casino - Играчът се бори да изтегли парите си.

Loot Casino - Играчът се бори да изтегли парите си.

Автоматичен превод:

Черни точки: 215

Сума: £1 920

Loot Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 2.11.2022 | Нерешена : 9.11.2022
Нерешена Нашата присъда

Няма политика за реакция, добър регулатор

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът се бори да изтегли парите си, тъй като заявката му беше отхвърлена. Жалбата беше затворена, тъй като казиното няма политика за реакция.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, това момчета е шега, лоша услуга и мисля, че не искат да ми платят тегленето, първо бяха моите документи, а след това беше картовата ми сметка, която беше seame sice, когато отворих казино сметка и направих депозита си, след като ме поставиха да депозирам 10 паунда, те приемат моето теглене 1920 след 33 часа в очакване те отхвърлят моето теглене и получаване на поща беше отхвърлено и няма причина, че им изпращам поща и няма отговор, можете ли да ми помогнете, моля

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей focsacatalin465,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Loot Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Ник, да, сметката ми беше потвърдена и печалбите бяха с истински пари, да, те ме помолиха на 31/10/2022 да депозирам още 10 паунда с разплащателна карта и го направиха. последният път беше на 1/11 2022 г., когато ми потвърдиха, че мога да изтегля парите си.

Изтеглям парите си на 11.1.2022 г. в 13:42 вчера получих автоматичен имейл, отхвърлиха тегленето ми, но не посочиха причина Изпращам 2 или 3 имейла защо тегленето ми беше отхвърлено няма отговор, моля, можете ли да ми помогнете, благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми focsacatalin465,


Получихме информация от казиното, че те няма да споделят никаква информация с трета страна и че трябва да се свържете директно с тях.


За съжаление, без сътрудничество от страна на казиното не можем да постигнем нищо и затова ще затворя тази жалба като „неразрешена".

Все пак можете да опитате да се свържете директно с лицензиращите органи на казиното, ако проблемът ви не бъде решен в разумен срок.

Съжалявам, че не можах да бъда полезен повече.


С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини