Играчът от Финландия е недоволен от RTP на казиното (Return to Player).
Сложих обратната връзка на Leovegasille за техните излети не трябва да бъде дори малка част от депозитите обратно като печалба. Играя почти ежедневно и често правя много поредни депозити, но процентите им на изплащане изобщо не са верни. И след няколко оплаквания, игрите дори не обещават нищо. Наистина несправедливо казино!
I have put Leovegasille feedback on their outings must not be even a fraction of deposits back as winnings. I play almost daily and often make many deposits in a row but their payout percentages are not true at all. And after a couple of complaints, the games don’t even promise anything. Really unfair casino!
Olen laittanut Leovegasille palautetta siitä että heidän peleistään ei saa edes murto-osaa talletuksista takaisin voittoina. Pelaan lähes päivittäin ja usein teen montakin talletusta peräkkäin mutta heidän palautusprosentit eivät kertakaikkiaan pidä paikkaansa. Ja parin valituksen jälkeen pelit eivät edes lupaa mitään. Todella epäoikeudenmukainen kasino!
Скъпа Виле,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, нищо не можем да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас във връзка с вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Dear Ville,
Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. Sometimes you might get lucky and sometimes not; that's how casinos and casino games work. I would recommend reading our article about Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
If you have more information that would help our case, please forward it to me. Unfortunately, at this time, if we don’t have any evidence proving that something unfair is going on, there is nothing we can do. Please do not hesitate to contact me if there is anything else, I could do for you regarding your complaint.
Best regards,
Kristina
И така, мислите ли, че ако депозирам € 50х20 за един месец, т.е. общо 1000 евро, и дори не спечеля 100 евро, тогава в казиното няма нищо тъмно ????
So do you think that if I deposit € 50x20 in a month, ie a total of € 1,000, and I don't even win back € 100, then there is nothing dark in the casino ????
Oletteko siis sitä mieltä että jos talletan kuukauden sisällä 50x20€ eli yhteensä 1000€, enkä voita edes 100 euroa takaisin, niin kasinossa ei ole mitään hämärää????
Ville, за съжаление, един месец е твърде кратък период от време, за да се предположи, че нещо не е наред с казиното, да не говорим, че LeoVegas има много добра репутация. Бихме искали да ви помогнем, но в момента е невъзможно за нас и сме принудени да отхвърлим този случай. Моля, ако попаднете на някакъв вид доказателство, че става нещо несправедливо, не се колебайте да се свържете с нас и ние можем да отворим тази жалба по всяко време.
Ville, unfortunately, one month is a way too short amount of time to assume, that something is wrong with the casino, not to mention that LeoVegas has a very good reputation. We would like to help you, but it’s impossible for us at this time and we are forced to reject this case. Please, if you come across any kind of proof that something unfair is going on, do not hesitate to contact us and we can reopen this complaint anytime.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.