Играчът от Чехия изпита някои проблеми с използването на промокод. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
King Billy Casino (Curacao) - Играчът желае да активира бонус.
Автоматичен превод:
Сума: 40 €
King Billy Casino (Curacao)
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.8
King Billy Casino (Curacao) has a Safety Index of 9,8, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Проблем с активирането на бонус промо код
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми Zikyn1991,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Бихте ли описали по-подробно проблема си, за да можем по-добре да определим къде може да е проблемът? Получавате ли съобщение за грешка?
Също така, можете ли да ме уведомите, ако сте се свързали с поддръжката по този въпрос? Моля, препратете ми всякаква подходяща комуникация между вас и казиното, ако има такава. Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru . Не съм сигурен дали ще успеем да ви помогнем, но ще се постараем. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми Zikyn1991,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
