Играчът от Австралия пита за достъпността на уебсайта. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
The player from Australia is inquiring about website accessibility. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Играчът от Австралия пита за достъпността на уебсайта. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Здравейте, вече не мога да вляза, за да кажа, че уебсайтът му е недостъпен, имах предстоящо изтегляне на $ 600, нямах контакт, за да ви посъветвам защо сайтът е изчезнал и съм в загуба какво да правя.
Моето потребителско име е darryn1303
Има ли все пак можете да помогнете
Hi I can no longer sign in to account its saying website unavailable, I had a pending withdrawal of $600, I have had no contact to advise why site has disappeared and am at a loss as of what to do.
My user name is darryn1303
Is there anyway you can help
Скъпа Андреа,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Опитах се да отворя уебсайта на казиното и не изпитах същите трудности. Изглежда, че уебсайтът работи в момента. Тъй като сте подали тази жалба вчера, бихте ли могли да посъветвате дали проблемът продължава?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Dear Andrea,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I have tried to access the casino website and didn’t experience the same difficulties. The website seems to be working at the moment. Since you have filed this complaint yesterday, could you please advise if the issue is persisting?
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Скъпа Андреа,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
Dear Andrea,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.