Johnny Kash Casino - Уебсайтът на казиното не работи правилно.

Преди 2 вечери игра на луди маймуни беше на 50 безплатни завъртания, имаше 4 леви иколко суми от 40 печалби, изведнъж се срива и се появява с грешка, затворих се и започнах отново и същото нещо други игри работеха добре този път каза, че грешка се свързва с поддръжката Тогава го направих някой, наречен xavier, ми каза да изчистя бисквитките, след това прекратявах чата без решаването на проблема, имах изчистени бисквитки, но все пак не работех играта се свързва с грешка, има друга игра на луда маймуна, но тази няма да се зареди на всички, но всички останали игри работи добре си беше вече 2 дни и все още нищо не е разрешено дори по имейл и няма отговор

Скъпи Ники,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Опитах да вляза в уебсайта на казиното с австралийски VPN (виртуална частна мрежа) и не изпитах същите трудности. Тъй като сте подали тази жалба преди 2 дни, бихте ли могли да посъветвате дали сте получили отговор от казиното? Имате ли екранна снимка на грешката, която можете да публикувате тук, моля?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Скъпи Ники,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.