iNetBet Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Inetbet отказа моята печалба от 14 000 и хукна да промени правилата и условията веднага след това.

Аз съм играч там от 1 октомври 2022 г

Ако проверите сега техните ЧЗВ http://inetbet.com/support/faqs/

ще намерите Швейцария в списъка на забранените страни.

Ако отидете в google cache от 13 октомври, няма да го намерите в списъка: http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:aibb4QJvQU0J:www.inetbet.com/support/faqs/&cd=1&hl =en&ct=clnk&gl=th

Това е смешното извинение, което намериха, за да не плащат:

Здравей Аарон,

След преглед на вашия акаунт ни стана ясно, че живеете в държава, където не е разрешено от закона да приемаме вашите залози.

Въпреки че полагаме всички усилия да спазваме разпоредбите, в крайна сметка ваша отговорност е да определите законността на всяка дейност, преди да участвате.

Поради това ние възстановихме пълната ви сума на депозита чрез метода, който сте използвали, за да направите покупките си, и окончателно затворихме акаунта ви.

Поздрави

Поддръжка на iNetBet.com

Казиното е лицензирано в Кюрако и ето как те могат да приемат и плащат на играчи от САЩ, но с мен те станаха полиция

Разбира се, това е измамно извинение за избягване на плащане на голяма печалба.

Бях играч с одобрени документи там преди голямата победа. Документите включваха формуляр за обратен факс с пълния ми адрес и снимка, съдържаща този формуляр.

Скъпи utanfu2,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Приемаме ситуацията, когато казиното позволява на играчи от ограничени държави да отворят сметка, стига те да не използват това като възможност да анулират законните печалби на играчите. Просто казано – ако казиното позволява на играчи от ограничени държави да се регистрират, депозират и играят, те също трябва да изплатят печалбите си.

Бихте ли потвърдили, че сте се регистрирали и винаги сте играли от Швейцария? Също така, бихте ли могли да потвърдите, че сте избрали Швейцария като ваша страна по време на регистрацията?

Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

И накрая, бих искал любезно да ви помоля да се въздържате от публикуване тук на връзки към уебсайтове на трети страни, подобни на нашия. Поради политиката на нашата компания бях принуден да изтрия такива връзки от вашето съобщение.

Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Здравей Кристина

Благодаря ви за бързата реакция. Мисля, че има малко недоразумение. Не съм се регистрирал от държава с ограничения. Моята страна беше разрешена страна според техните условия. Играя в няколко RTG казина без проблеми и в INETNET, когато се регистрирах на 1 октомври 2022 г., Швейцария не беше в списъка на техните ограничени държави. Те добавиха Швейцария едва след като спечелих и казиното го призна.

Играх само от Швейцария и се регистрирах от Швейцария и я избрах в регистрацията, там ми бяха одобрени и документи, включително формуляр за факс с пълния ми адрес, снимка, съдържаща сметката за факс формуляри и лична карта.

Играх с активен бонус, беше 120% депозит от 240, а депозитът беше 200.

за разбирането

Аарон

Благодаря ви много за отговора, utanfu2. Преди да се свържем с казиното, бихте ли препратили цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.

Здравей, изпратих ти имейл с някои подробности, получи ли го

Благодаря ви много, utanfu2, за съдействието. Сега ще прехвърля оплакването ви на моя колега Андрей ( andrej.p@casino.guru ), който ще бъде на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам, че проблемът ще бъде решен за ваше удовлетворение в близко бъдеще.

Скъпи utanfu2,

Прочетох тази тема, както и препратения имейл и разбирам ситуацията. Ще се свържа с казиното и ще направя всичко възможно да разреша проблема.

Бих искал да поканя представителите на iNetBet Casino да се присъединят към този разговор.

Уважаеми екип на казиното,

Бихте ли могли да изясните ситуацията и да обясните логиката зад вашето решение в този случай? Нашата позиция е, че ако ограничените държави не са споменати в Правилата и условията или са скрити някъде, казиното трябва да плати на играча, който вероятно не е знаел за ограничението, независимо от обстоятелствата.

С други думи, независимо от факта, че utanfu2 е жител на държава, от която той, поради правни причини, не е трябвало да създаде акаунт, ние вярваме, че той трябва да получи спечелената сума в пълен размер. Всяка подходяща информация може да бъде препратена на andrej.p@casino.guru .

Повече за нашата позиция по отношение на ситуации като тази можете да намерите в нашия кодекс за честни хазартни игри .

Благодаря ти Андрей, надявам се на положителен отговор от казиното

Здравейте всички

Всяка актуализация ?

iNetBet се гордее с това, че предлага на всички наши играчи вълнуващи игри, бързи изплащания и отлично обслужване на клиентите. За съжаление някои държави са приели закони, които ни пречат да предлагаме тези услуги на всички.

Не можем разумно да се ангажираме да преразглеждаме законността на онлайн игрите за всяка юрисдикция, във всяка държава по света, на текуща база. Като такъв, първият елемент от нашите условия за ползване ясно определя, че е отговорност на играча да определи законността на действията си преди да участва. Когато разберем за незаконна дейност от страна на играча, ние ще възстановим направените покупки, както е уместно, и ще затворим акаунта.

Това е нелепо твърдение, което трябва да ви постави в черен списък навсякъде. ти полицай ли си ти съд ли си

Изпратих ви документите си преди голямата печалба. Документите, които изпратих, включваха формуляр за обратен факс и снимка, държаща формуляра за обратен факс, къде бяхте тогава, когато загубих, когато одобрихте документите? Разбрахте законите в Швейцария едва след като спечеля?

също така имате лиценз в Кюрасао и можете да играете австралийци без проблеми, докато е незаконно да играят австралийци. Освен това вие предоставяте услугите си на много много други страни, където онлайн хазартът не е законен.

Вие се подигравате със себе си и трябва да се срамувате, че ме обвинявате, обвинявате ме, че се регистрирах във вашето казино, трябва да се срамувате. Играх в много казина на RTG и нямах проблеми, регистрирах и други казина, които ме приеха като играч по същите условия, които направихте без проблеми.

Вашият иск е просто измамен начин за измама и избягване на плащането на печалбите ми!

Моля, вижте Термин 2, който е част от правилата и условията на казиното. Със създаването на акаунт в iNetBet вие приемате това условие.

"2. Ваша отговорност е да определите законността на онлайн игрите във вашата местна юрисдикция. Ако не сте сигурни, трябва да потърсите правен съвет, преди да играете с истински пари. Всички игри на iNetBet са невалидни, когато са забранени от закона. На непълнолетни е строго забранено да играят ."

Благодаря ви за отговорите

Уважаеми екип на казиното,

Разбираме вашата гледна точка, но вярваме, че независимо от мотивите зад решението в този случай, тежестта трябва да бъде върху казиното, а не върху играча. Фактът, че държавата, в която utanfu2 е жител, може да се счита за една от юрисдикциите, в които хазартът е незаконен (за което казиното разбра след факта), просто не е достатъчно като извинение да не изплати печалбите си. Като цяло, стига играчът да попълни цялата информация в своя профил на играч правилно и да играе по правилата, ние вярваме, че трябва да му бъде позволено да тегли своите печалби. В противен случай в ситуации като тази казината биха били безплатни, за да получат парите на играчите без никакъв риск.

Като се има предвид това, ние вярваме, че печалбите на играча трябва да бъдат изплатени изцяло. В случай, че казиното откаже да изпълни нашето решение, тази жалба ще бъде затворена като „ Срещу честния хазарт ".

Уважаеми всички,

Както беше обяснено по-рано, тъй като екипът на казиното не желае да се съобрази с нашето решение, тази жалба ще бъде затворена като „Неразрешена" и класифицирана като „Срещу честния хазарт".

Съжалявам, че не мога да бъда повече полезен, utanfu2, но затварянето на тази жалба като „Неразрешена" ще повлияе най-малкото отрицателно на рейтинга на казиното и други играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.

Както и да е, все още има опция за подаване на официална жалба до официалния ADR на казиното - Централна система за спорове .

Моля, уведомете ме, ако решите да го направите и/или ако е необходима нашата помощ. Моят имейл адрес е andrej.p@casino.guru .

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.