НачалоЖалбиFresh Casino - Кешбекът на играча не е предоставен.

Fresh Casino - Кешбекът на играча не е предоставен.

Автоматичен превод:

Сума: 1 000 INR

Fresh Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 5.7.2023 | Случаят е приключен : 19.7.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Индия не е получил обещания кешбек и чака повече от 10 дни. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Депозирах 2000 рупии в казино Fresh чрез платежна система astropay.

Тяхната оферта е 50% кешбек за astropaywallet. Но сумата за връщане на пари не ми беше дадена поради повече от 10 дни чакане. Нито двете страни ми помагат по този въпрос. Това е точно като измамна промоция, при която хората се привличат и не получават пари обратно. Моля, помогнете ми относно това, защото депозирах само с цел връщане на пари и те (и двамата) ми отказаха да върна пари.

Те продължават да казват, моля, изчакайте имейл rply.

И аз чакам от 10 дни, моля, помогнете.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми sahiljangde1997,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Получавали ли сте подобни бонуси от това казино преди? Бихте ли могли да публикувате тук връзка към бонус офертата, която се опитахте да осребрите? Бих искал да проверя бонус T&Cs.

Освен това, моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук.

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема sahiljangde1997,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини