Играчът от Русия имаше част от баланса, след като направи два залога за спорт. Отхвърлихме тази жалба, тъй като тя е свързана със спортни залагания.
Автоматичен превод:
Frank Casino - Балансът на играча е нулиран.
Автоматичен превод:
Сума: 100 000 руб
Frank Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.0
Frank Casino has a Safety Index of 5, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте, направих депозит чрез биткойн в еквивалент на 40 000 рубли, активирах бонус пакет в размер на 60 000, направих два залога от 25 000 рубли на спорт на живо в шампионата на Германия и Испания по баскетбол, след което сайтът беше актуализиран и балансът беше нулиран. подкрепа обеща да помогне в рамките на един час, след това след три, днес кандидатствах за нито едно време. Много забавна ситуация, моля, помогнете, те просто ги хранят със закуска. Имам акаунти в други казина за игра (слот, казино, радост), играх, изтеглях, печелех и губех, имаше всичко, освен такава клоунада, благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми alexw1ne,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru разглежда жалбите само по отношение на онлайн казината. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблеми, свързани със спортни залагания. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа малко повече информация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Ако ви е удобно, можем да продължим нашата комуникация чрез имейли. Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . Моля, уведомете ме как бихте искали да продължите.
Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Така че имам оплакване за казиното, играя не само в спортни залагания, но играя и слотове, особено yggdrasil, просто нямах време да направя това, тъй като балансът ми беше напълно отписан. Имате казино с добра репутация, моля, помогнете ми да разреша проблема
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Любимият ми слот е nirvana от yggdrasil, точно преди да изиграя слотовете направих няколко спортни залога. Позволете ми да ви напомня, че други казина за игра, в които играх, не си позволяваха да крадат пари, чакам вашия отговор
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Абсолютно разбирам, че обикновено играете както казино, така и спортна секция. За съжаление този конкретен въпрос е свързан със спортни залагания и както споменах по-рано, нямаме достатъчно прозрение, за да вземем този вид спор или да го преценим по подходящ начин.
Моля, посъветвайте как бихте искали да продължите. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа малко повече информация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Разбира се, свържете се с мен, купих висок рейтинг не само от вас, но и от askgamblers. Просто искам обратно депозита ми, те хранят закуска, благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Искрено съжалявам, че не успяхме да улесним разрешаването на този случай, но не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с друго казино. Както споменах по-рано, тъй като все още нямаме клон, занимаващ се със спортни залагания, и достатъчно прозрение, за да поемем този вид спорове или да го преценим по подходящ начин, в крайна сметка сме принудени да отхвърлим жалбата ви. Наистина бих искал да имам повече помощ.
Свързах се с казиното с искане на повече информация и ще продължа нашата комуникация чрез имейли.
Автоматичен превод:
