Депозитът на играча не е пристигнал в сметката му в казиното повече от седмица. Жалбата беше разрешена, тъй като депозитът на играча беше кредитиран.
Автоматичен превод:
Duxcasino - Депозитът на играча не пристигна.
Автоматичен превод:
Сума: 20 €
Duxcasino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.2
Duxcasino has a Safety Index of 8,2, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Никога не съм имал проблем с това конкретно казино, но преди седмица бях депозирал сумата от 20 евро, която не беше кредитирана в казиното, но от банковата ми сметка тя изчезна и не се върна. Притесних ги за този проблем, Изпратих им разписка от моя акаунт, но все още не съм получил отговор.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте, Aikaterinni,
Благодаря ви много, че изпратихте жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с DUXCASINO.
Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Депозирали ли сте някога в това казино? Вашият акаунт вече потвърден ли е? Какъв метод на плащане използвахте? Свързахте ли се с казиното или вашия доставчик на плащания с този проблем и ако да, какво отговориха?
Очаквам отговора ви и се надявам, че ще можем да ви помогнем.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
