Депозирани £50 тук. Играе се без абсолютно никакъв бонус. Те все още имат глупав дребен шрифт, който гласи, че не можете да залагате повече от 50 евро или еквивалент на единични залози в казино и не повече от 100 евро на нито един единичен залог в казино на живо.
По принцип получих от £50 до £7000 на светкавична рулетка на живо… Придържах се към споменатите правила през цялото това време, но с изключение на ЕДНО завъртане, където бях заложил 120 евро по ГРЕШКА. Опитах се да отменя този залог, преди таймерът да изтече за следващото завъртане на рулетка, но не бях достатъчно бърз - но при това завъртане от £120 не спечелих НИЩО от този единичен залог, така че според мен наистина нямаше никаква вреда. Повече от сигурен съм, че вече бях с около £3000, преди да направя завъртането на „нарушения" залог. Както и да е, говорих с агента за чат на живо и му казах, че се притеснявам за това - той каза „Томас, не се притеснявай, ние не се опитваме да вземем парите ти, ако са натрупани печалби от нарушения единичен залог, ние просто ще го анулираме и ти ще запазиш останалите пари", така че не спечелих нищо от този единичен залог. За съжаление не направих екранна снимка на този конкретен чат, но направих екранна снимка на подобен чат по-рано. Проблемът е, че тази сутрин ми изпратиха имейл, за да ме информират за моето много МЪЛКО нарушение и премахнаха моите печалби от £6650 премахнати!!! и те твърдят, че съм бил само на £350, преди да наруша правилата, така че ме оставиха с £350 вместо £7000, когато всъщност бях на над £3000, когато случайно заложих £120 вместо £100. Така че бях ограбен с £6650 и БЯХ ИЗЛЪЖЕН от там мрачни агенти за чат на живо. Отговорих на имейла с искане за доказателства за моето нарушение и времена и т.н. и все още не съм получил отговор. Там историята на транзакциите в казиното, която мога да видя онлайн, е много ограничена колко удобно за тях!! Чувствам, че изобщо няма да отговорят, защото са боклуци, но аз искам истинска СПРАВЕДЛИВОСТ, защото бях накаран да чувствам, че всичко ще бъде наред, когато със сигурност не беше! Никой не осъзнава колко зле това ми се отрази психически, планирах празници с моя партньор и да купя хубави неща веднъж в живота си и да изплатя някои дългове. За тях просто да отнемат всичко това от мен е абсолютно ОТВРАТИТЕЛНО и изобщо не ме оставя вяра в човечеството! Цялата тази скръб за случайно завъртане от £20, което така или иначе се оказа губещ залог! Няма да спра, докато не получа справедливост. Решен съм за това голямо време! Абсолютно съм сигурен, че ще ме игнорират и ще игнорират всеки друг, който разследва това! Не искам депозити обратно, искам моите £6650, които бяха спечелени от залози, които не нарушават никакви правила! Благодаря момчета.
Deposited £50 here. Played with absolutely no bonus. They still have silly small print which states you cannot bet more than 50 euro or equivalent on any single casino bets, and no more than 100 euro on any single live casino bets.
Basically I got from £50 to £7000 on live lightning roulette… I stuck within the rules mentioned throughout this time but except for ONE single spin where I had bet 120 euro by MISTAKE. I tried to undo this bet before the timer ran out for the next roulette spin but I was not quick enough - but on this £120 spin I had won NOTHING off of that single bet so really no harm was done in my opinion. I’m more than sure I was already on around £3000 before placing the "breached" bet spin. Anyway I spoke to the live chat agent and told him I was worried about this - he said "Thomas don’t worry, we are not trying to take your money, if any winnings were accumulated off of the breached single bet we will just void that and you keep the rest of the other money" so I won nothing off that single bet. I unfortunately did not screen shot that specific chat but I did screen shot a similar chat earlier. The issue is this morning they emailed to inform me of my very very TINY breach and have removed my winnings £6650 removed!!! and they claim I was at just a mere £350 before I breached the rules so left me with £350 instead of £7000 when in fact I was on over £3000 when I accidentally bet £120 instead of £100. So I’ve been robbed of £6650 and LIED TO by there moody live chat agents. I replied to there email asking for evidence of my breach and times etc and I’ve yet to have a response. There casino transaction history for me to see online is very limited how convenient for them!! I feel they will not respond at all because they are rubbish but I want real JUSTICE because I was made to feel like everything was going to be fine when it certainly was not! Nobody realise how badly this has affected me mentally, I was planning holidays with my partner and to buy nice things for once in my life and pay some debts off. For them to just take that all away from me is absolutely DISGUSTING and leaves me with no faith in humanity at all! All this grief for an accidental £20 spin that turned out to be a losing bet anyway! I will not stop until I get justice I am determined about this big time! I’m absolutely certain they will ignore me and ignore anyone else investigating this! I don’t want deposits back, I want my £6650 that was won off of bets that did not breach any rules! Thanks guys.
Автоматичен превод:
