НачалоЖалбиCryptoBet Casino - Играчът е недоволен от цялостното казино изживяване.

CryptoBet Casino - Играчът е недоволен от цялостното казино изживяване.

Автоматичен превод:

Сума: 30 €

CryptoBet Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 13.11.2020 | Случаят е приключен : 29.11.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Ирландия е недоволен от цялостното казино изживяване. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Депозитът отне часове, за да се появи в баланс, въпреки че беше потвърден на блоковата верига за 20 минути, след което, когато залогът ми спечели, трябваше да чакам почти един ден, за да се появят тези средства в баланса ми, въпреки че залогът беше маркиран като печалба веднага щом мачът приключи. Чатът на живо не помогна и даде само общи отговори като „вътрешният отдел работи по вашия случай" и т.н. Не бих препоръчал този сайт, имах безброй проблеми през месеците, в които го използвах, от невъзможността да се оттегля до изчакване на депозити и залози за уреждане за продължителен период от време. Сайтът наскоро добави нови функции, но дори не може да получи основите правилно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Даниел,

Благодаря ви много, че изпратихте вашето запитване. Съжалявам да чуя за вашия негативен опит.

Не съм сигурен как мога да помогна. Бих препоръчал да споделите вашия опит в нашия форум https://casino.guru/forum , където той ще бъде достъпен и видим за повече играчи.

За бъдещи справки, както може би знаете, нашият форум Casino.Guru разглежда жалбите само по отношение на онлайн казината. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да разгледаме каквито и да било случаи, свързани със спортни залагания.

Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Даниел,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини