За съжаление вашият син извърши престъпление, като открадна вашата самоличност. Извинявам се, но това е дело на местно полицейско управление, а не на посредник като нас. Ние разрешаваме само оплаквания за казина, подадени от играчи. Разбирам вашето разочарование и тази ситуация е наистина жалка. Въпреки това, тъй като нито един от тези акаунти не е ваш, не можем да направим нищо и не сме в състояние да ви помогнем или да поискаме възстановяване на сумата.
Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането, съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.
Unfortunately, your son committed a crime by stealing your identity. I apologize, but this is a case for a local police department, not a mediator like us. We only solve complaints about casinos submitted by players. I understand your frustration and this situation is really unfortunate. However, since none of these accounts belong to you, there is nothing we can do and we are not in a position to assist you or request a refund.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Автоматичен превод:
