Играчът от Бразилия изпитва трудности при тегленето на средствата си поради ограничената наличност на методи за плащане. Отхвърлихме тази жалба, тъй като средствата са изиграни, преди да можем да се намесим.
Автоматичен превод:
CosmicSlot Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 1 031 R$
CosmicSlot Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте, как сте, можете ли да ми помогнете, направих депозит чрез pix от Бразилия в това казино, но за теглене няма същата опция за депозит, трябва да депозирам в криптовалута, за да мога да тегля по друг метод, аз нямам повече пари за депозиране и дори не знам как да използвам криптовалути. Те трябва да ви позволят да теглите, като използвате същия метод на депозит, влязох само в това казино, защото репутацията тук е добра, но вече видях, че ще имам проблеми с тегленето на сумата си
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Caniggia2021,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с тегленето.
Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията, договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения имат голямо влияние. Ако даден метод на плащане е бил наличен за депозити, това не означава непременно, че ще се предлага и за тегления, също така може да бъде прекратен по всяко време. За съжаление, казината понякога са безсилни и ограничени в предлагането на методи за плащане на своите клиенти.
Бихте ли посъветвали дали сте били информирани за някакъв алтернативен метод за теглене на вашите печалби? Акаунтът ви вече беше ли потвърден успешно?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод
Изхарчих целия си баланс и ги изпратих да блокират сметката, пари, които депозираме, мислейки, че Казиното е честно, губите парите си в казина от този тип, същото като горящия залог, те изобщо не ви плащат. Не знаех кое е от същата фирма.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
За съжаление, тъй като сте изиграли печалбите си, боя се, че не можем да направим много за вас. Моля, разберете, че играчът е единственият отговорен за своята сметка, активен баланс и всички направени залози. За бъдещи справки, моля, свържете се с нас веднага щом проблемът се развие, за да можем да се намесим, преди да е станало твърде късно.
Иска ми се да съм полезен повече. Съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Поради горепосочените причини сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.
Автоматичен превод:
