Cloudbet Casino - Играчът изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си.

Добър ден, стигнах до този носител, за да предупредя всички потребители, които се регистрират в cloudbet, когато създадох акаунта си и внесох пари всичко мина добре, проблемът започна, когато започнах да изтеглям печалби, те ми поискаха някои документи, за да потвърдят акаунта ми. Което им изпратих по искане, до днес чаках тази проверка повече от 6 седмици и оттогава акаунтът ми е блокиран и не мога да го въведа, имам баланс от 100 долара там, на който те не ги връщат аз Нито те потвърждават акаунта ми, това ми се струва злоупотреба срещу потребители, всички, които искат да се регистрират в cloudbet, стойте далеч, защото парите ви няма да бъдат в добри ръце.

Скъпи Джон,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам много за проблема ви. Има много причини, поради които казиното може да е затворило вашата сметка. Получихте ли някакво обяснение?

Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru .

Освен това, бихте ли могли да посочите дали сте играли с някакви бонуси? Ако отговорът е да, моля, изпратете ни връзката към офертата, която сте изкупили.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.

Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Скъпи Джон,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.