НачалоЖалбиCherry Gold Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Cherry Gold Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Автоматичен превод:

Сума: 5 047 €

Cherry Gold Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 18.7.2020 | Случаят е приключен : 10.8.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от България поиска изтегляне преди две седмици. Това е висящо оттогава. След по-внимателно разглеждане в крайна сметка отхвърлихме това оплакване като неоснователно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години

След изпращане на всички документи за верификация.. Аз чаках 2 седмици за одобрение и накрая ме убедиха да

Ми отпуснат 85$ бонус плюс моя депозит от 25$ след всеки изминал чат с техен мениджър получавах различни отговори на въпросите ми

Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Тинка,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Разбирам ли правилно, че изтеглянето на печалбата от бонуса без депозит е забавено? Бихте ли ми посъветвали кой точно бонус сте изкупили и играли? Получихте ли потвърждение за успешна проверка на акаунта?

Съвсем обичайно е за изтегляне, да отнеме няколко дни или дори седмици, за да се обработи напълно. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в акаунта ви, особено ако това е първото ви теглене или изтегляте по-голяма сума. Ето защо съветваме играчите да проявят търпение и да изчакат най-малко 14 дни след искането на тегленията си, преди да подадат жалба. Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години

Според

Мен ме измамиха най хладнокръвно искам си депозита от 25 евро . Аз съм ги чакала 1 месец и

Редактиран
Публичен
Публичен
преди 4 години

Играх със 30 $ бонус без депозит

Стигнах до 5000 $ казаха ми че имам 115 $ за теглене

През два дни ме карат да изпращам едни и същи документи и така цял месец никой не ме одобри и накрая ми истриха парите и ми дадоха 85 $със превъртане до 2500 това си е чиста измама от тия боклуци . Искам си 25 евро обратно

Редактиран
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Моля, разберете, че не е нищо необичайно за казиното да ограничи или ограничи печалбите на играча от бонус без депозит . Проверих Общите условия и това открих https://cherrygoldcasinonew.com/us/terms-and-conditions/ :

„Максималната сума за теглене (освен ако не е посочено друго) от бонус без депозит в сума, оценена на или под 50 долара, е два пъти по-голяма от номиналната стойност на бонуса . Всички бонуси без депозит на стойност над 50 долара идват с лимит за изплащане, равен на стойността на бонуса. Без депозитни бонуси не може да има максимум парични средства над $ 100. Моля, обърнете внимание, че някои оферти могат да включват условие за максимално изплащане, равно на 3 пъти по-голяма сума от бонуса, което трябва да бъде посочено в Общите условия на конкретен бонус. Играчите не могат да искат последователно няколко безплатни бонуса. Заявяването на повече от един бонус без депозит автоматично анулира печалбите, които трябва да бъдат изтеглени. "

Ако сте получили $ 30 бонус без депозит ($ 30 два пъти = $ 60 + $ 25 вашият депозит = $ 85 ), тегленето е правилно. Страхувам се, че няма много какво можем да направим за вас. Казиното спазва всички правила.

Моля, уведомете ме дали има някаква допълнителна информация, която съм пренебрегнал, в противен случай се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля вашето оплакване. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Тинка,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, след като съберем цялата необходима информация, ние отхвърляме това оплакване ни неоправдано. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини