Играчът от Германия блокира акаунта без допълнителни обяснения. Отхвърлихме този случай, тъй като в сметката на играча нямаше реални средства.
Автоматичен превод:
Caxino Casino - Профилът на играча е блокиран.
Автоматичен превод:
Сума: 10 000 €
Caxino Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Уважаеми господине или госпожо, това е моят акаунт, в който съм активен от вчера, депозирал съм много пари и винаги съм следвал правилото и на всичкото отгоре все още имам 50 безплатни завъртания. Днес, 31 август 2021 г. Исках да се регистрирам, внезапно ми казаха, че акаунтът е блокиран без причина, след което попитах няколко пъти за условията и дана, казаха ми, че казиното е толкова трудно, че .. Буза ли съм депозирал толкова много тук и бих могъл да, също да спечеля 50 -те безплатни завъртания, които имах, или мога да спечеля всичките си депозити, затова искам акаунтът ми да бъде блокиран без причина и никога не може да бъде деблокиран. Искам да направя всичките си депозити това, което е това е измама 100 процента наистина странно. С уважение, Джемаил Татари
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Gjemo 1997,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, разберете, че не можем да накажем казиното за закриване на акаунта ви. Като цяло казината имат право да ограничават или дори да закриват сметките на играчите, ако подозират нередовна игра или други съмнителни дейности или изобщо без причина.
В разговора ви с казиното виждам, че агентът за поддръжка ви е информирал, че нямате баланс в сметката си. Вие обаче сте определили спорната сума на 10 000 евро. Бихте ли пояснили дали има налични средства в казиното?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Нямах пари, но ги поисках и депозирах повече от 10 000 конфиденциално, а след това просто затворих сметката без причина и плюс 50 безплатни завъртания, които всъщност направихте и депозирахте за нея
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Опасявам се, че не можем да направим много повече за вас, ако няма реални средства. Вярваме, че казината могат да затварят сметките на играчите винаги, без да посочват точната причина, стига в процеса да не бъде конфискувано салдо.
Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако има нещо друго, което бихме могли да направим за вас, или ако съм пропуснал нещо, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля тази жалба. Благодаря ви много за разбирането.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Какво ще се случи с моите платени 50 безплатни завъртания и освен това помолих да ми напишете добре моята приятелка на 50, персоналът отговори, че не след това приятелката ми се регистрира и тя също беше блокирана, което е странно
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Съжалявам, Gjemo1997, но автобусите са само подарък от казиното. Тъй като нямаше реални средства във вашата сметка преди казиното да я затвори, не можем да направим нищо.
За съжаление, след събиране на цялата необходима информация, ние отхвърляме тази жалба като неоснователна. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино и ние ще се постараем да помогнем.
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock