НачалоЖалбиCasino Extreme - Играчът е недоволен от системата за класиране в казиното.

Casino Extreme - Играчът е недоволен от системата за класиране в казиното.

Автоматичен превод:

Сума: 1 $

Casino Extreme
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 22.1.2023 | Случаят е приключен : 7.2.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът е недоволен от системата за класиране в казиното, тъй като има някои технически проблеми. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Е, току-що трябваше да изпратя имейл на поддръжката, за да ми върнат златния ранг, след като депозирах $200 през последните 24 часа и загубих. Получавах комп точки като сребро, така че 1 на всеки заложени $20. Вместо 1,33 на всеки заложени $20. Сега това е третият път, когато правят това. Вторият път коригираха всичко сами, без да се налага да се свързвам с тях по имейл, тъй като те твърдят, че това е единственият начин този проблем да бъде разрешен. Току-що им изпратих имейл и ги уведомих отново за проблема, като казах, че бих искал моите комп точки, които трябваше да получа. Ще се актуализира, ако и когато е готово.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей danielgolis1777,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Casino Extreme. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Кога е възниквал този проблем в миналото? Откога точно продължава този път? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема danielgolis1777,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини