Играчът от Япония депозира $250 и играе с 200% бонус. След като изпълни изискванията за залагане, играчът спечели $3522. Въпреки това, когато поискаха теглене, казиното конфискува печалбите, позовавайки се на подозрителни и изгодни залагания. Жалбата на играча беше отхвърлена. Акаунтът на играча беше потвърден около октомври 2023 г. и последната комуникация с казиното беше на 22 декември 2023 г. Опитахме се да се свържем с казиното няколко пъти, за да разрешим проблема, но не получихме отговор. Посъветвахме играча да се свърже с органа за игри Antillephone и предоставихме насоки как да подаде жалба. Жалбата остана неразрешена и се очакваше решението на регулатора.
Автоматичен превод:
