Играчът от Русия изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си. Играчът потвърди, че проблемът е разрешен.
Автоматичен превод:
BitKingz Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 12 000 руб
BitKingz Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.2
BitKingz Casino has a Safety Index of 5,2, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Подадох заявка за теглене на $ 150, ден по-късно те отмениха тегленето, като се позоваха на факта, че банковото извлечение не е подходящо и нямам друго, банката издава само това, изпратих копие тук . И направих депозит с crypto(ltc), защо ми трябва банково извлечение, пак не разбирам. Сега дори не мога да вляза в сайта.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми dxlive86,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с BitKingz Casino.
Опасявам се, че в жалбата не беше представен документ. Опитайте отново тук или ми го изпратете по имейл на tomas@casino.guru
Бихте ли обяснили, ако не можете да получите достъп до уебсайта на казиното или акаунтът ви в казиното е бил блокиран?
Постигнахте ли текущия си баланс със или без активен бонус?
Казиното обясни ли защо банковото ви извлечение не е подходящо за проверка?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Писах им, че подадох жалба тук и те заключиха, че жалбата може да бъде приключена.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми dxlive86,
Правилно ли разбирам, че банковите ви извлечения са приети и тегленето ви е обработено? Можем ли да считаме проблема за разрешен?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Да, проблемът е решен, заключението е получено.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми dxlive86,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с някое онлайн казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
