НачалоЖалбиBitKingz Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

BitKingz Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 12 000 руб

BitKingz Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 27.5.2023 | Решена : 7.6.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Русия изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си. Играчът потвърди, че проблемът е разрешен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Подадох заявка за теглене на $ 150, ден по-късно те отмениха тегленето, като се позоваха на факта, че банковото извлечение не е подходящо и нямам друго, банката издава само това, изпратих копие тук . И направих депозит с crypto(ltc), защо ми трябва банково извлечение, пак не разбирам. Сега дори не мога да вляза в сайта.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми dxlive86,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с BitKingz Casino.

Опасявам се, че в жалбата не беше представен документ. Опитайте отново тук или ми го изпратете по имейл на tomas@casino.guru

Бихте ли обяснили, ако не можете да получите достъп до уебсайта на казиното или акаунтът ви в казиното е бил блокиран?

Постигнахте ли текущия си баланс със или без активен бонус?

Казиното обясни ли защо банковото ви извлечение не е подходящо за проверка?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Писах им, че подадох жалба тук и те заключиха, че жалбата може да бъде приключена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми dxlive86,

Правилно ли разбирам, че банковите ви извлечения са приети и тегленето ви е обработено? Можем ли да считаме проблема за разрешен?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Да, проблемът е решен, заключението е получено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми dxlive86,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с някое онлайн казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини