Печалбите на играча бяха анулирани поради нарушаване на неопределен срок. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът имаше няколко акаунта-
Автоматичен превод:
BC.Game Casino - Печалбите на играча бяха анулирани.
Автоматичен превод:
Сума: 2 000 $
BC.Game Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.9
BC.Game Casino has a Safety Index of 8,9, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Опитвам се да спечеля btc на стойност 2000 и те рискуват акаунта ми. Свързах се с поддръжката и изпратих kyc. След потвърждение те изпратиха имейл и казаха, че y акаунтът е окончателно затворен и нямах средства за теглене. Причината, поради която средствата ми бяха конфискувани, беше, че злоупотребявах с партньорски бонус, което изобщо не е вярно. Имам 0 партньори и никой не ме е препоръчал. Изпратих им обратен имейл с молба за доказателство, че имам свързани партньори с акаунта, но те просто не ми отговориха. Това е голяма глупост, защото определено нямам партньор, нито съм бил препоръчан от някой. Те просто не искат да ми плащат парите.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей klee111581,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с BC.Game Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали кога точно са затворили акаунта ви? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Как разбрахте за това казино? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Моят акаунт беше рисков на 1 септември 2022 г. Печалбите бяха или от депозит, който направих, или от съвет от приятел, когото забравих. Но не, 100 процента сигурен, че не е от никакви бонуси. Нивото ми беше твърде ниско, за да получа дори бонуси. Разбрах за това казино, когато потърсих най-доброто онлайн крипто казино. Последният път, когато говорих с казиното или получих имейл от тях, беше на 14 септември 2022 г. Вече прикачих няколко екранни снимки на имейлите, разменени между мен и казиното.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Бихте ли уточнили какво имате предвид като съвет от приятел? Използвахте ли метод на плащане на трета страна, за да депозирате в казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Да, използвал съм депозити на трети страни, но не мога да си спомня дали съм го използвал за акаунта си в bc, тъй като имам други казино, които също играя. Понякога нашата coinbase се замразява, след което изпращаме пари на приятели, за да направят депозити за нас. Или директно в нашия портфейл в казиното или в техния портфейл и те ни дават бакшиш.
Съветът е функция, която играта bc предоставя. Вие като играч можете да давате безплатни пари на всеки друг играч. На това му викат бакшиш.
Освен това казиното ясно посочи в имейл, че причината, поради която отказват да изплатят печалбите ми, е, че злоупотребявах с партньорски бонус, което не е вярно 100% изпращам имейла, който мога да кача тук, ако желаете
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Klee111581,
Забранено ви е да използвате сайта, това ви е казано многократно, но вие продължавате да пренебрегвате тази забрана и да създавате нови акаунти.
Ние не можем да ви помогнем повече с това и още веднъж СИЛНО ви ОБРАЗЯВАМЕ да се опитвате да използвате платформата под каквато и да е форма. Забранено ви е да правите това за неопределено време.
За разбирането,
BC.GAME
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми BC.Game,
Можете ли да предоставите доказателство, че играчът има няколко акаунта? Ако да, моля, изпратете го на nikolas.b@casino.guru.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
В имейла, който ми написаха, ясно се посочва, че причината да конфискуват средствата ми е, че злоупотребявам с бонус. Което не е вярно. Можете ли също така да поискате доказателство, че злоупотребявам с партньорски бонус. И това беше основната причина, поради която ми конфискуваха печалбите. Тези ppl са луди. Правил съм kyc и пак лъжат
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Искаме да помолим казиното да отговори на тази жалба. Увеличаваме таймера с 7 дни. Ако казиното не отговори в зададения период, ще затворим жалбата като "нерешена".
Автоматичен превод:
